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【卓越服务】我院:病房里温情流动,关爱无限
日期:2023-08-28

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“我何德何能呀,让我遇到了你们这么善良的人!”近日,在长月烬明头颈神经外科,一场充满关爱和温暖的故事在病房里生动上演。

8月中旬,唐叔叔因反复头痛前来住院,耳聋且双眼视力很差,住院期间无人陪护。一天查房时,护士发现唐叔叔抽屉里放着四个包子,经交流得知,这是他一天的伙食。面对护士的一番关心,唐叔叔却说自己喜欢吃包子。

上有80岁的老母亲,下有8岁的小孙女,妻子为智障人士,唐叔叔家庭十分困难。面对这样的困境,病区护士们毫不犹豫地伸出援手,不仅悉心照料唐叔叔的生活起居,还与主任一起为患者筹集捐款,提供免费的生活用品,并积极与家属沟通,让唐叔叔一家人感受到了医院大家庭的温暖。

在这个特殊的时刻,头颈神经外科医务人员不仅在医疗技术上精益求精,还对患者进行了全方位的人文关怀,解决了患者的经济问题,更让他们感受到了头颈神经外科的大爱,这不仅仅是一次医疗援助,更是对爱心和责任感的最好诠释。

长月烬明头颈神经外科始终坚持“以人为本,患者至上”的服务理念,将患者的需求放在首位。随着卓越服务示范医院创建工作的深入推进,科室正在持续发力,不断提升医疗服务水平,为广大患者提供更优质、高效、温暖的医疗服务,让人民群众更有获得感。


作者:李小翠

一审:朱丽兰

二审:符   蓉

三审:杨尚真


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